Retours & droit de rétractation

Les consommateurs disposent de 14 jours pour retourner sans motif. Les professionnels retournent uniquement après accord.

Comment retourner

  1. Signalez le retour sous 14 jours via info@hemkesmaritiem.nl avec votre numéro de commande.
  2. Emballez soigneusement, de préférence dans l'emballage d'origine et complet.
  3. Renvoyez le produit ; les frais de retour sont à votre charge.
  4. Après réception et contrôle, remboursement sous 14 jours.

Exclus du retour

  • produits sur mesure (câbles, ensembles) ;
  • appareils programmés sur demande (VHF ATIS/MMSI/DSC) ;
  • produits au scellé d'hygiène rompu.

Voir nos Conditions générales.

Cette page est une présentation générale. En cas de contradiction, les conditions générales en vigueur au moment de la commande prévalent.